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शीर्षक
Text copied to clipboard!सर्वर
विवरण
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हम एक अनुभवी और उत्साही सर्वर की तलाश कर रहे हैं जो हमारे भोजनालय में उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान कर सके। एक सर्वर के रूप में, आपकी भूमिका हमारे ग्राहकों के अनुभव को सुखद और यादगार बनाना होगा। आपको मेनू की जानकारी देनी होगी, ऑर्डर लेने होंगे, भोजन और पेय परोसने होंगे, और यह सुनिश्चित करना होगा कि ग्राहक पूरी तरह संतुष्ट हों।
एक आदर्श उम्मीदवार को तेज़ गति वाले वातावरण में काम करने का अनुभव होना चाहिए, साथ ही उत्कृष्ट संचार कौशल और टीम भावना भी आवश्यक है। आपको ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने और उन्हें शीघ्रता से पूरा करने की क्षमता होनी चाहिए। इसके अलावा, स्वच्छता और सुरक्षा मानकों का पालन करना अनिवार्य है।
आपको मेहमानों का स्वागत करना, उन्हें बैठने में सहायता करना, मेनू की जानकारी देना, विशेष व्यंजन सुझाना, ऑर्डर लेना और उन्हें रसोई तक पहुँचाना, भोजन और पेय परोसना, बिल प्रस्तुत करना और भुगतान प्रक्रिया को संभालना होगा। साथ ही, आपको टेबल की सफाई और पुनः सेटअप करना, शिकायतों का समाधान करना और प्रबंधक को आवश्यक जानकारी देना भी शामिल होगा।
हम ऐसे व्यक्ति की तलाश में हैं जो समयनिष्ठ, जिम्मेदार और आत्म-प्रेरित हो। यदि आपके पास आतिथ्य उद्योग में काम करने का जुनून है और आप ग्राहकों को सर्वोत्तम अनुभव देना चाहते हैं, तो हम आपका स्वागत करते हैं। यह भूमिका सप्ताहांत और छुट्टियों में काम करने की मांग कर सकती है, इसलिए लचीलापन आवश्यक है।
हम आपको एक सकारात्मक कार्य वातावरण, प्रशिक्षण के अवसर और करियर में आगे बढ़ने की संभावनाएं प्रदान करते हैं। यदि आप एक गतिशील टीम का हिस्सा बनना चाहते हैं और उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने में विश्वास रखते हैं, तो कृपया आवेदन करें।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत करना और उन्हें बैठने में सहायता करना
- मेनू की जानकारी देना और विशेष व्यंजन सुझाना
- ऑर्डर लेना और रसोई तक पहुँचाना
- भोजन और पेय परोसना
- ग्राहकों की आवश्यकताओं पर ध्यान देना
- बिल प्रस्तुत करना और भुगतान प्रक्रिया संभालना
- टेबल की सफाई और पुनः सेटअप करना
- शिकायतों का समाधान करना
- स्वच्छता और सुरक्षा मानकों का पालन करना
- टीम के साथ सहयोग करना
- स्टॉक और आपूर्ति की निगरानी करना
- प्रबंधक को रिपोर्ट देना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष
- रेस्टोरेंट या कैफे में पूर्व अनुभव वांछनीय
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल
- तेज़ गति वाले वातावरण में काम करने की क्षमता
- लचीलापन और समय प्रबंधन कौशल
- टीम भावना और सकारात्मक दृष्टिकोण
- स्वच्छता और सुरक्षा नियमों का ज्ञान
- शारीरिक रूप से सक्रिय रहने की क्षमता
- हिंदी और अंग्रेजी भाषा का ज्ञान
- सप्ताहांत और छुट्टियों में काम करने की तत्परता
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास किसी रेस्तरां में काम करने का अनुभव है?
- आप ग्राहक की शिकायत को कैसे संभालते हैं?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
- क्या आप सप्ताहांत और छुट्टियों में काम कर सकते हैं?
- आपके अनुसार उत्कृष्ट ग्राहक सेवा क्या है?
- आप तेज़ गति वाले वातावरण में कैसे काम करते हैं?
- क्या आप मेनू की जानकारी जल्दी सीख सकते हैं?
- आपने पिछली नौकरी में कौन सी जिम्मेदारियाँ निभाईं?
- आप स्वच्छता और सुरक्षा मानकों का पालन कैसे करते हैं?
- आपको इस भूमिका में क्यों रुचि है?
